GYÍK

Gyakran ismételt kérdések

Házhoz is szállítottok?

Igen, házhoz szállítjuk a tiszta textileket és egyúttal el is visszük a szennyest.

Mikor érkeztek? Kérhetek időpontot?

Általában 1-ill. 2 órás időintervallumot szoktunk megadni, nem kell ránk várnod egész nap. Ettől rövidebb időpontot sajnos nem tudunk mondani, mert sok címre megyünk és az érkezés erősen függ a belvárosi forgalomtól is.

Hány kg-tól vállaltok tisztítást és házhozszállítást?

Mosodánk ipari mosoda, nem lakossági. Ezért nagyobb mennyiségek mosását tudjuk csak vállalni kiszállítással együtt. A minimális mennyiség 10 kg.

Vállaltok 1 airbnb-s lakást is, vagy csak többet?

Vállalunk már 1 airbnb-s lakást is, bértextíliával való ellátásra. Ha több lakást kezelsz, szintén fordulhatsz hozzánk. Mindkét esetben házhoz visszük a bértextileket az előre egyeztetett 2 órás időintervallumon belül.

Mi ez a bértextília rendszer és miért jó ez nekem?

Az airbnb-s lakásokat IKEÁ-s párnákkal és paplannal szokták felszerelni, mi erre való profi szállodai textileket és profi szállodai törülközőket biztosítunk bérbeadási rendszerrel. A textileket mi vásároljuk és mi tisztítjuk. Neked csak az érkező vendégek számát kell velünk közölnöd és mi visszük a tiszta ágyneműket és törülközőket. Nem kell aggódnod a foltokért és a szakadt kifoszlott textilek miatt. Rendszeresen válogatjuk és szortírozzuk a készletet és folyamatosan töltjük fel ill. cseréljük őket. Ugye, milyen egyszerű így a vendégfogadás?

Van saját ágyneműm, azt is vállaljátok mosásra?

Igen, ha van saját ágyneműd és a súlyuk eléri az egyszeri alkalmanként 10 kg-os határt, vállaljuk a huzatok mosását és tisztítását, vasalását és házhoz szállítását.

Nyugodtan ránk bízhatod a saját garnitúráid mosását is, ugyanolyan kíméletesen de alaposan fogjuk kezelni azokat is, mint a sajátunkat.

Panzióm van ill. szálloda vagyok saját textilekkel, tudtok minket is vállalni?

Igen, természetesen szívesen dolgozunk szállodáknak és panzióknak is. Nagyobb mennyiséget is tudunk vállalni házhozszállítással. Ebben az esetben egyedi árajánlatot tudunk biztosítani a szállítási gyakoriság (napi, heti..stb) és a mennyiség függvényében. Általában 48 óra múlva szállítjuk vissza a tisztított textileket előre egyeztett időpontban így érdemes 2 napos készletet fenntartani a biztonságos működéshez.

Végeztek folttisztítást is? Mennyibe kerül a mosás folttisztítással együtt?

Igen, minden esetben végzünk folttisztítást is, hiszen a foltos textil nem minősül tisztának a mosás ellenére sem. A foltok mennyiségétől és a foltos textilek arányától függ, hogy ezért számítunk-e fel felárat vagy belefér a megállapodott mosási kg-os árba. Ha csak kis mennyiségű foltkezelésről van szó, nem szoktunk felárat felszámítani.

Db ár-ral dolgoztok vagy kg-ként kell fizetni?

A lakossági mosodák db árban határozzák meg az áraikat, az ipari mosodák többnyire kg-onkénti árat szabnak meg. Mivel mi csak ipari mennyiséget tisztítunk, így mi is kg-kénti árat szabunk meg. Ez jóval kedvezőbb, mintha ugyanezt a mennyiséget egy hagyományos mosodába adnád le tisztíttatni.

Mi a különbség a bértextília és a hagyományos textilek között?

A lakossági forgalomban kapható textilek más célra, más minőségben készülnek. A szállodáknak szánt textileket nem lehet kapni a lakossági forgalmazóknál, csak erre specializálódott forgalmazóktól szerezhető be. A szállodai textilek szövése, struktúrája más, mint a lakossági textileké, ill. a szélek duplán levarrottak. A szövetek más jellegű hurkolása lehetővé teszi, hogy ezek a textilek jóval hosszabb elhasználódási időt bírjanak ki, mint a lakossági textilek. Nyilván nagyobb és gyakoribb igénybevételnek vannak kitéve, mint a háztartási huzatok, törülközők. Ennek ellenére a speciális szövés és hurkolás miatt tovább tartják az eredeti minőséget és jól bírják a többszöri folttisztítást is.

Tehát elmondható, hogy erre a célra nem ajánlott saját lakossági textileket beszerezni, mert alig fél év, egy év alatt már teljesen le kell cserélni őket, újakat kell venni. A bértextília azonban hosszabb távon ill. már középtávon is behozza az árát és hosszabb távon sokkal jobban megéri, mint saját textilekkel dolgozni.

Ki húzza le a szennyest és húzza fel a tisztát?

Ezt a feladatot a lakás tulajdonosa vagy a lakást kezelők, a takarítónő végzik el. A futárunk a már lehúzott textileket viszi el, átszámolás után és a tisztát szintén átszámolás után átadja. Ezeket a takarítónő vagy a kezelő/tulajdonos húzza fel.

Mi történik, ha hiányzik egy bértextília?

A bértextíliáért minden esetben az átvevő felel. Tehát ha átvételkor hiányzik valami, az a leszámolásnál kiderül, erről kérésre jegyzőkönyvet veszünk fel és a megrendelő, a lakás tulajdonosa ill. a kezelő felveszi a kapcsolatot a vendégekkel, hogy tisztázzák hol találhatók a hiányzó textilek.

Az elmúlt évek airbnb-s tapasztalatai alapján elmondható, hogy nagyon ritkán fordul elő, hogy valami eltűnik, hiányzik. A vendégek ebben az esetben a távozáskor majdnem mindig maguktól jelzik, ha kivittek egy törülközőt a lakásból és azt elhagyták valahol. Minimális esetben fordul elő, hogy valami jelzés nélkül eltűnik.

Mikor kell szólnom, ha rendelni szeretném a textileket?

A bértextília rendszerbe először kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot és jelentkezz be az igényeddel. Ezután kötünk egy szerződést és ezt követően legkésőbb a megelőző napon déli 12-ig kell eljuttatnod hozzánk a megrendelésedet a pontos vendégszámmal. 12 óra után leadott rendelést már sajnos nem tudunk másnapra vállalni. A leadott rendelés 12 óra után már nem módosítható, nem sztornózható.

Milyen színű textilekkel dolgoztok?

A mi cégünk csak fehér színű textilekkel dolgozik, vannak kevert szálas és pamut textiljeink is. Általánosan elmondható, hogy a szállodák is zömében csak fehér textileket használnak, nem jellemző a színes és még kevésbé a rikító mintás textil a vendéglátásban. A fehérnek van elegáns és tiszta sugallata a vendég számára, ezért választják a szállodák is a fehér színt.

A mi textiljeink a 4 csillagos szállodai kategóriába tartoznak, nagyon kellemes bársonyos tapintású, nem gyűrődő fehér textilek. A törülközők Németországból érkeznek, a legnagyobb német szállodai beszállítótól. Sajnos nem találtunk itthon hasonló minőségű magyar beszállítót. Azonban az ágyneműink magyar beszállítótól származnak és magyar varrodában varrják őket, ami nekünk nagyon fontos  szempont.

Jelenleg csak IKEA méretű párnákra és paplanokra van huzatunk, és azt javasoljuk, ha nyitás előtt állsz, hogy IKEA paplant és párnát vegyél te is. A magyar méretek mások, mint az IKEA méretei, ezért nem mindegy melyiket választod.

Ez a weboldal sütiket használ. A honlap további használatához a sütik használatát javasolt elfogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás

Érdeklödés

Az érdeklödést sikeresen elküldtük!

Valami hiba történt, kérlek próbáld újra.

Név *

Cim *

Telefonszám *

E-mail *

Szennyes elvitel

Kivánt idöpont

Tiszta kiszállitás

Kivánt idöpont

Mosni kivánt mennyiség
10 kg50 kg100 kg100 kg felett

Milyen gyakran?
Heti 1xHetente többször

Hány airbnb-s lakást kezel?
10 felett50 felettEgyet sem
Ikea-s méretet használunk

Egyedi igény: